■ 注文について
Q1: iPhone・スマホからでも注文はできますか？
出来ますが、基本的にはタブレットやPCの大きい画面行った方がミスは防げると思います。
Q2: 見積もりを作る必要はありますか？また見積もりは出来ますか？
特に見積もりはありません。プリント場所/価格のページに表示してある金額が1枚あたりの金額なので
必要枚数の合計です。 指定があれば、お見積もりも作ります。
Q3: 携帯電話のアドレスでも大丈夫ですか？
特に問題ありません。着信をアクティブにしておいてください。
Q4: gmail、yahoo メール、hotmail でも大丈夫ですか？
特に問題ありません。
Q5: 納期はどのくらいかかりますか？
データ入稿の場合、問題がなければ最短3日で出荷できますが、データ確認後及びデザインデータ了承後、
5営業日を基本とします。お急ぎの時は条件もありますので注文前にフォームメールでご連絡ください。
Q6: デザイン入稿はいつまでにすればいいですか？
注文と同時になります。
Q7: お支払い方法はなにがありますか？
クレジット払い、銀行振込があります。
Q8: 追加の注文はできますか？
1枚からできます。
■ 商品について
Q1: 寸法の測り方がわかりません
ご自分が着用なさっているモノを平らな場所に置き測っていただき、サイズ表と合わせるのが最適です。
Q2: サイズは日本製のメンズサイズですか？
基本的にはユニセックスです。ただ、レディースは女性用のサイズになっております。
Q3: XL、LL、2L サイズの違いは？
メーカーごとに表示が違いますので、サイズ表から判断してください。
Q4: スポーツに適した T シャツはありますか？
ポリエステル素材のドライタイプが良いと思います。
Q5: 厚みのしっかりした T シャツはありますが？
各メーカーのオンス(oz)表示をみてください。5oz以上あればかなりしっかりしたモノです。
Q6: 正式発注後のサイズ変更はできますか？
製作開始後のアイテムの変更及びデザイン画の変更等は原則出来かねます。
Q7: 届いた T シャツのサイズが思ったより大きいので変更できますか？
ご注文頂くオリジナルプリント商品は、オーダーメイドの特質上、特定商取引法に基づき、
Tシャツ本体の不良／インク汚れ等弊社責任範囲における不良品を除き、一切の返品／交換がお受けできません。
Q8: 商品の子供サイズはありますか、
サイズはメーカーにもよりますが、100サイズから、７XLまで用意しております。
■ デザインのご入稿について
Q1: デザインを送りたいのですが、どうすればよいですか？
オーダーフォームからお願いいたします。
Q2: 手書きでデザインして色が数種類あるものをプリントしたいのですけど？
手書きでデザインする際には、真っ白な上にデザイン画を描いてください。なるべく大きな画質(2㎆以上)で、
歪みがないように写真を撮ってください。
Q3: デザインの大きさはどれくらいまで大丈夫ですか？
DTO指定のプリントする面積を参考にしてください。
Q4: ネットで拾った画像は使えますか？
著作権/肖像権があるものは、使えません。詳しくは利用規約を参照してください。
Q5: 写メで撮った画像は使えますか？
個人的なものは問題ありません。入稿前に画質の確認をお願いいたします。
Q6: テンプレートで制作していただいた、確認後修正はできますか？
了承をいただいたき制作作業に入ってるものはお受けできません。
納期に余裕がある場合は、できる限りの対応いたします。
Q7: Word、Excel、PowerPoint のデータは使えますか。
使えません。
Q8: JPG、PNG、GIF、AI のデータはつかえますか？
指定のデータサイズならどれも使えます。
Q9: アパレルに使われる画像データのサイズは？
2,600px X 3,000px で全サイズに対応できます
■ プリント方法について
Q1: プリント方法は何ですか。
フルカラー対応デジタルダイレクトプリントのみになりますので、何色使っても値段は同じです
濃色のものは印刷面にプレス痕が残りますが、洗濯で解消できるものです。
Q2: 子供用もプリントサイズは一緒ですか？
お子様用は、ボディーサイズに合わせ、自動的に縮小されます。
Q3: 縫い目にかかるプリントはできますか？
メニューにありませんが場所によっては出来ます。ご相談ください。
Q4: 細いラインはプリントできますか？
0.25mmが表現できるギリギリの線です。それ以下はカスレが出るかもしれませんのでご了承ください。
Q5: 1枚1枚に違う番号や名前を入れたい
カッティングラバーを追加使用すれば、簡単に出来ます。(見積もりが必要ですのでお尋ねください。）
Q6: AI原稿の色にあわせることはできますか？
出来ません。生地にプリントするためモニターの色とまったく 同じにはなりません。
07 スウェットのプリントが割れて見える
厚手の目の粗い素材はインクは入っていますが、プリントにより生地目が見えてしまいヒビの様な陰が出来る事があります。
Q8: 定休日はいつですか？
日曜日・土曜日・祭日は定休日になります。
その他ご不明な点等ございましたら下記よりご連絡下さい。
